El año pasado 6,5 maletas por cada mil pasajeros en el mundo fueron mal facturadas, dato que se dispara hasta 7,8 maletas en el caso de Europa, frente a las 3,2 de América, según los datos extraidos por Destinia del Informe de Perspectivas de la Industria del Transporte Aéreo 2016: gestión de equipaje-SITA.
Europa es el continente donde más maletas se reclaman, ya que 7,8 de cada 1.000 maletas facturadas se extravían, frente a las 3,2 de América o las únicamente dos de cada mil que se reclaman en Asia.
La mayor parte, por demora
En total, 23 millones de maletas facturadas tuvieron problemas duranet su traslado, de las que un 79% fue por demora, según el informe de SITA.
El 15% de las maletas sufrió daños o fue objeto de robo, y un 6% fue extraviado, de las cuales casi la mitad (45%) se extravió en las escalas.
De media, tardaron unas 42 horas los pasajeros en reencontrase con su equipaje perdido.