La nueva clase Executive de TAP ofrece 25 asientos con reclinación total en un ambiente de lujo.
Desde su privatización a finales del 2015, la aerolínea portuguesa TAP continúa inmersa en “un ambicioso plan de renovación para ofrecer a sus clientes el mejor servicio”. Así lo ha destacado a la revista AGENTTRAVEL la responsable de Marketing de la compañía, Sonia Pérez.
Dentro del proyecto de modernización de su oferta, también se incluye la puesta al día de su clase Business.
Pérez recuerda que los primeros aviones con una clase Executive mejorada fueron los dos A330-200 incorporados a la flota de TAP para la inauguración de sus nuevas rutas a Nueva York-JFK y Boston en julio del año pasado.
Para este año, el plan de renovación pasa por la modernización de las cabinas de siete aviones A330. El primero de ellos estrenar interiores fue el ‘Joao Gonçalves Zarco’, el pasado mes de marzo, “con una imagen que se aproxima mucho a la de los nuevos A330neo que tendremos el privilegio de estrenar el próximo año”, señala Sonia Pérez.
En la clase ejecutiva, donde las alteraciones son más profundas, el avión cuenta con asientos totalmente nuevos, con reclinación total –asientos cama– y una longitud de 1,93 metros cuando estén extendidos. Son 25 asientos en total integrados en un ambiente de lujo.
Otros elementos a destacar son los soportes para los auriculares, luz de lectura individual, mesas de apoyo y compartimentos de almacenamiento, soportes para tablets, entradas USB y enchufes eléctricos individuales.
Programa de fidelización
Estos viajeros de negocios cuentan con más beneficios a través del programa de fidelización tap|corporate, que permite a las empresas ahorrar en sus vuelos, puesto que el porcentaje acumulado ahora en euros, es más interesante cuando el vuelo se hace en clase Executive.
Los colaboradores de las empresas también acumulan millas en el programa Victoria: 150% en la clase Executive y 200% en Top Executive, disfrutando de las ventajas exclusivas de las más de 150 empresas asociadas al programa.
Otra de las ventajas están relacionados con procesos de embarque más ágiles como el check-in online; la posibilidad de llevar sus tarjetas de embarque en el móvil; llegar al aeropuerto y acelerar su paso por seguridad gracias al fast track: embarcar de forma diferenciada o que su equipaje sea prioritario. “Son aspectos de valor añadido porque permiten ganar tiempo y aprovechar hasta el último minuto de trabajo o de ocio”, apunta la responsable de Marketing.
Sonia Pérez recuerda que la valoración satisfactoria de los pasajeros de la compañía en lo que se refiere a confort, catering, kiosko digital, el sistema de entretenimiento personalizado y por el trato atento de las tripulaciones.
A ello hay que añadir “la marca Portugal, que adquiere a bordo de TAP las cotas más altas, con productos de primerísima calidad, sin duda su principal seña de identidad”.
Próximas novedades
Con respecto a las próximas novedades de la compañía para el segmento Business Travel, Sonia Pérez adelanta que este año llegan las nuevas tarifas de TAP a los vuelos intercontinentales y los pasajeros pueden diseñar su vuelo a medida.
Además, para volar a partir del 1 de septiembre, ya están disponibles la clase Executive, perfecta para los que desean rapidez, confort y un tratamiento especial, y la Top Executive, para los que desean total flexibilidad y exclusividad desde el momento de la reserva hasta la llegada a su destino.
Por último, la responsable de Marketing recuerda que pronto inaugurarán su nueva sala VIP en el aeropuerto de Lisboa.
