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ERV lanza Travel & Care, la aplicación móvil para planificar los viajes con la máxima seguridad
La app ofrece información y recomendaciones para más de 200 países
Publicado
Miércoles 05/07/2017
8:47 horas
8:51 horas
Miércoles 05/07/2017
Actualizado
Travel & Care integra el sistema de geolocalización del móvil para informar al viajero de servicios de emergencia cercanos.
Travel & Care integra el sistema de geolocalización del móvil para informar al viajero de servicios de emergencia cercanos.
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La compañía ERV Seguros de Viaje pone este verano a disposición de sus clientes Travel & Care, su aplicación móvil para viajar con la máxima seguridad a cualquier destino.

La app ofrece información y recomendaciones para más de 200 países, y proporciona alertas de seguridad en tiempo real y prácticos servicios que mejoran la experiencia del cliente.

Gracias a su innovadora funcionalidad de Alertas Push, sus usuarios están permanentemente informados de cualquier situación anómala o insegura.

La directora general de ERV, Ana Dueñas, explica que “nuestro sistema proporciona información inmediata sobre cualquier evento inesperado, alertas terroristas, condiciones meteorológicas adversas, huelgas, demoras en medios de transporte o manifestaciones”.

Gracias a su sistema de alertas “los usuarios se sienten mucho más seguros y reciben la información necesaria para poder manejar cualquier emergencia o riesgo en su país de destino”, añade.

Geolocalizados

Otra de las funcionalidades de la App es su característica ‘Cerca de ti’. A través de su sistema de geolocalización el asegurado tendrá acceso a la posición de servicios cercanos como centros médicos, hospitales, embajadas o farmacias y sobre los que el usuario puede establecer la ruta de llegada.

Además, con el fin de aumentar las ventajas para sus clientes, ERV ha incorporado prácticas características para hacer todavía más completa su App. Entre ellas, acceso a su plataforma de ‘Siniestros Online’, donde el asegurado puede notificar y tramitar su siniestro, gestionando íntegramente su expediente; o la función ‘Documentos de Viaje’, en la que el viajero puede registrar todos los documentos útiles para su desplazamiento: visados, pasaporte, reservas de alojamiento o certificado de seguro, entre otros.

Por último, otras características que la aseguradora ha incorporado es la funcionalidad de TripAdvisor, donde sus clientes pueden consultar restaurantes o lugares de interés alrededor de su ubicación actual, o el servicio Emergencias, a través del que puede ponerse en contacto con la Plataforma de Asistencia de ERV y acceder a sus coordenadas en caso de urgencia.

Travel & Care App está disponible para clientes de pólizas Select en modalidad anual y Business en modalidad anual y temporal y puede descargarse en dispositivos IOS y Android.

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