Aerolíneas

Ryanair endurece su política de equipaje a bordo

La low cost pone freno al embarque de dos bultos “para reducir los retrasos”

Publicada 07/09/2017

8:32 horas

 - Actualizada 07/09/2017

11:55 horas

Solo los pasajeros con ‘embarque prioritario’ podrán subir un bulto de tamaño normal (55cm x 40cm x 20cm) y otro de tamaño pequeño (35cm x 20cm x 20cm).

Solo los pasajeros con ‘embarque prioritario’ podrán subir un bulto de tamaño normal (55cm x 40cm x 20cm) y otro de tamaño pequeño (35cm x 20cm x 20cm).

La compañía Ryanair ha anunciado este miércoles su nueva política de equipaje, que aplicará desde el mes de noviembre, con la que reducirá el coste de una maleta facturada de 35 a 25 euros y aumentará el peso para todas las maletas (de 15 a 20 kilogramos), aunque endurecerá los requisitos para embarcar dos maletas a bordo.

A partir de ahora, solo podrán subir dos maletas al avión los clientes con ‘embarque prioritario’, incluyendo las tarifas ‘Plus’, ‘Flexi Plus’ y ‘Family Plus’. El coste de este tipo de embarque será de cinco euros en el momento de hacer la reserva.

Por su parte, los pasajeros sin ‘embarque prioritario’ podrán subir solamente un bulto pequeño al avión, mientras que el bulto más voluminoso deberá bajarse a la bodega, libre de cargos, en la puerta de embarque, según explica la compañía en un comunicado.

En cuanto a la reducción del precio a 25 euros para facturar una maleta de 20 kilogramos, se aplicará a la hora de realizar la reserva, mientras que la facturación de maleta añadida después de la reserva o en el aeropuerto tendrá un coste de 40 euros.

La aerolínea de bajo coste irlandesa justifica esta nueva política de equipaje con el objetivo de “reducir el número de retrasos causados por los pasajeros que traen dos bultos de equipaje de mano”. Todos los bultos de mano tendrán que llevarse a la puerta de embarque, donde el más grande se bajará a la bodega del avión, libre de cargos.

El responsable de marketing y comunicación de Ryanair, Kenny Jacobs, ha cifrado en 50 millones de euros anuales el gasto que le supondrá aplicar a la compañía estos cambios en su política de equipaje en términos de reducción de tarifas de facturación por maleta.

Medidas del equipaje y dos colas de embarque

En lo que se refiere a las medidas del equipaje, los pasajeros con ‘embarque prioritario’ podrán subir dos bultos dentro del avión: uno de tamaño normal (55cm x 40cm x 20cm) y uno de pequeño tamaño (35cm x 20cm x 20cm). Aquellos sin ‘embarque prioritario’ solamente podrán subir a bordo con un bulto más pequeño y las maletas de 15 kilogramos se podrán aumentar de peso hasta 20 kilogramos.

Para implementar este cambio en la política de equipaje, Ryanair habilitará dos colas en la puerta de embarque: una para clientes con prioridad de embarque (dos bultos) y otra para clientes sin prioridad (un bulto).

La compañía señala además que no permitirá viajar a ningún pasajero sin prioridad de embarque que se niegue a bajar su bulto de mayor tamaño a la bodega, sin posibilidad de reembolso.

En cuanto a los clientes que porten justificantes para artículos médicos, podrán subirlos a bordo siempre y cuando contacten con la línea de asistencia con antelación y cumpliendo con los requerimientos del servicio de asistencia especial.

Suplemento de 10 euros por alta demanda

La aerolínea aplicará 10 euros de suplemento en Semana Santa, Navidades y en rutas más largas durante la temporada de verano, que justifica, por el “significativo incremento del coste de gestión de equipaje facturado durante los periodos de más actividad”.

Las rutas en las que se aplicará este citado suplemento se indicarán en la página web y en la aplicación móvil de Ryanair a partir de hoy.

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