En el nuevo catálogo del ‘plan Renove’ figura su nueva plataforma de reservas ‘Selling Platform Connect’, que permite la conexión en cualquier momento y lugar a través de distintos dispositivos.
El proveedor de sistemas de distribución global, Amadeus España, renovó durante 2017 una cuarta parte de los ordenadores de las agencias de viajes nacionales, dentro de la operación denominada ‘Renove’ que la firma tecnológica efectúa periódicamente y a la que se pueden acoger cada tres años sus clientes.
A lo largo de 2017, el proveedor de servicios turísticos ha instalado más de 2.500 nuevos terminales informáticos, que ha beneficiado a más de 700 oficinas de viajes ubicadas en España, tanto de grandes cuentas cono pymes.
El plan, que se ha llevado a cabo en todo el territorio nacional, ha supuesto un mayor número de ordenadores renovados. Se ha concentrado en la Comunidad de Madrid, que acapara el 30% del total, en Cataluña (18%), País Vasco (8,5%), Canarias (7,8%) y Baleares (6,5%).
La actualización de la infraestructura de hardware contempla asimismo su mantenimiento, incluida la instalación de un equipo de sustitución temporal, la atención remota o la visita ‘in situ’ de los técnicos de la firma tecnológica.
Por primera vez este programa ha incluido en su catálogo ordenadores portátiles, para así adaptarse a las necesidades de movilidad de los profesionales del sector. Esta nueva propuesta ofrece tres alternativas –fórmula básica, opción ‘premium’ o solución portátil–, todas ellas con PC’s de gran productividad y de gama profesional.
Más de 100.000 ordenadores en 20 años del programa
Desde el inicio de este programa de renovación periódica, iniciado hace más de dos décadas, Amadeus España ha puesto a disposición de las agencias de viajes españolas más de 100.000 ordenadores.
El nuevo catálogo del ‘plan Renove’ está en línea con los nuevos desarrollos de Amadeus, el principal proveedor de sistemas de distribución global (GDS) en España, entre los que figuran su nueva plataforma de reservas ‘Selling Platform Connect’, que permite la conexión en cualquier momento y lugar a través de distintos dispositivos.
“Es una gran oportunidad para las agencias de viajes, que permite la adecuación del equipamiento de hardware a los nuevos tiempos y a los nuevos desarrollos tecnológicos, para así mejorar su rendimiento y productividad, maximizar su tiempo y ampliar la mejora de prestación de sus servicios a sus clientes”, ha defendido el director de Tecnología y Desarrollo de Amadeus España, Rafael González.
