El equipo de reservas de W2M Pro.
La unidad de negocio de World2Meet especializada en agencias de viajes, W2M Pro, refuerza todos sus departamentos de operaciones y comercial con el objetivo de consolidar su posición en el mercado turístico.
Así, la compañía implementará diversas medidas este año entre las que destacan el nuevo producto de costas e islas en España y Portugal, el refuerzo del departamento de reservas, la incorporación nuevos comerciales y el nuevo horario de atención de las agencias.
En primer lugar, W2M Pro ha ampliado su portfolio con más hoteles, disponibilidades y un precio muy competitivo en costas e islas de España y Portugal, tanto en el segmento vacacional como en el corporativo.
Por otro lado, la oficina de W2M en Torremolinos ha sido designada como el nuevo ‘hub’ operativo de la división PRO y, además, el departamento de reservas se ha reforzado con un nuevo equipo de profesionales liderado por Blanca Escalante, que ejerció durante más de dos años como jefa de Booking en Rhodasol.
Amplia plantilla comercial
W2M Pro ha incorporado además a Álvaro Alcántara como comercial para la zona de Galicia, Castilla y León y como apoyo a la Comunidad de Madrid y a Cristóbal Ruiz para Andalucía oriental y Melilla. La plantilla comercial suma así nueve profesionales y ofrece también cobertura en las Islas Canarias con Daniel Fernández.
Para terminar, las agencias han estrenado un nuevo horario de atención telefónica ininterrumpido entre las 9 horas y las 20 horas de lunes a viernes y de 9 horas a 13:30 los sábados. Por si fuera poco, se mantiene el servicio de 24 horas al día los 365 días del año para cubrir todas las necesidades de las minoristas.
