Este año Icelandair ha implementado una nueva estructura de clases y tarifas para ser más competitivos y eficientes.
La directora en España de Icelandair, Eva Bretos Cano, adelanta a la revista AGENTTRAVEL las novedades de la clase Business. Además, explica que para diversificar el producto, la compañía ofrece una nueva clase en Economy.
¿Qué novedades tiene en la cabina de Business?
Tras 80 años de historia y 20 años volando entre España e Islandia este año hemos implementado una nueva estructura de clases y tarifas para ser más competitivos y eficientes. Este año y por primera vez ofreceremos dos tipos de clase Business. Por un lado en nuestra Saga Premium permite volar de forma cómoda, relajada y con estilo a Islandia y Norteamérica por tarifas desde 236 euros por segmento. Esta clase incluye dos equipajes facturados de hasta 32 cada uno, un equipaje de mano de 10 kilos, un artículo personal pequeño, servicio de embarque y check-in prioritarios, acceso a nuestro nueva Sala VIP en Reykjavík, cómodos butacones con pantalla de entretenimiento táctil individual y centro de carga de dispositivos electrónicos, wifi puerta a puerta y acumulación de Saga Points. Por otro lado ofrecemos la Saga Premium Flex, con las mismas características aunque haciendo posible el cambio de reserva sin coste además de presentar condiciones favorables para el reembolso del billete.
¿Qué papel juega la gastronomía en el clase Business?
Como compañía de bandera y abanderados de la cultura y el folklore islandés la gastronomía es sumamente importante en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. En nuestra Saga Class ofrecemos sabrosos y equilibrados menús que incorporan sabores locales como salmón del ártico de Grindavík, cordero orgánico islandés, tapas nórdicas además de opciones vegetarianas, sin azúcares o gluten-free. Por otro lado los pasajeros que viajan en nuestra Saga Class pueden disfrutar de una amplia selección de bebidas alcohólicas incluidas. En este sentido solo al entrar en la cabina se ofrece una copa de champagne para iniciar el viaje de la mejor forma posible.
Ofrecemos sabrosos y equilibrados menús que incorporan sabores locales como salmón del Ártico
Así es. Todos nuestros pasajeros tienen acceso a nuestro programa Saga Club, que permite generar puntos por cada reserva de vuelo y gastar dichos puntos al reservar nuevos vuelos, upgrades o servicios a bordo.
¿Cuáles son los puntos fuertes de la compañía en Business?
Uno de los mejores puntos de nuestra compañía es el servicio a bordo, con personal cálido, atento y auténticamente islandés. Por otro lado la cuidada gastronomía, la extensa opción de entretenimiento, nuestro servicio de wifi puerta a puerta y la flexibilidad en el cambio y la gestión de las reservas en Saga Class marcan la diferencia.
¿Considera que la clase Business es una cabina en alza para las compañías aéreas?
Icelandair es una de las compañías más antiguas del mundo. En el caso de Europa y en el corto y medio radio vemos claramente una tendencia hacia la desaparición de la clase Business. A pesar de ello desde Icelandair queremos seguir reforzando nuestro compromiso con la comodidad y el servicio a unas tarifas inmejorables. En nuestro afán por diversificar producto este año hemos empezado a ofrecer una nueva clase en Economy: La Economy Light. Esta nueva clase ofrece la posibilidad de viajar sin equipaje facturado a aquellos clientes que busquen tarifas realmente nuestras tarifas en Saga Class para que ésta pueda ser más accesible para aquellos pasajeros que busquen un plus.
