Para la temporada de verano 2019, la aerolínea sumará un total de 17 A320neo.
La aerolínea Vueling ha repasado en un comunicado su trayectoria con motivo de su 15 aniversario. La compañía, que nació con una flota de dos aviones y transportó en 2004 a 400.000 personas, cuenta ahora con 118 aeronaves, y, en 2018, transportó más de 32 millones de pasajeros.
El 1 de julio de 2004 el Airbus A320 con matrícula EC-IZD, bautizado ‘Barceloning’, despegaba desde el aeropuerto de Barcelona El Prat, rumbo a Ibiza. Hoy, Vueling es una de las principales aerolíneas low cost en Europa, integrada en el Grupo IAG.
En Barcelona la aerolínea tiene basados más de 60 aviones permitiendo una mejora en la conectividad de la ciudad con Europa, con más de 120 destinos directos de corto y medio radio. Además, anuncia que a partir del mes de junio basarán en Bilbao el quinto avión.
En Galicia este año reforzará la base de Santiago con un nuevo avión; en Valencia y Alicante también basará una nueva aeronave en cada ciudad; en Andalucía ampliará la flota de tres a cuatro aviones en Sevilla además de los otros cinco basados en Málaga; y en Canarias la aerolínea tiene centros de operaciones en Tenerife Norte y Gran Canaria.
Por otro lado, hace referencia al crecimiento de personal, ya que frente al centenar de profesionales con el que la compañía cerró el ejercicio de 2004, ahora alcanza un total de 4.000 personas y alrededor de 2.500 empleados indirectos.
Ingreso en IAG
Vueling entró en 2013 a formar parte del grupo IAG, lo que contribuyó a la expansión internacional de la aerolínea. Ahora cuenta con ocho aviones basados en el aeropuerto de Roma Fiumicino y tres aviones en Florencia. En París cuenta con un centro de operaciones con cuatro aeronaves basadas en el aeropuerto de Orly y otras tres en el aeródromo de Charles de Gaulle.
Vueling considera que se ha convertido en un elemento clave para la economía de un país como España, que es visitado cada año por casi 83 millones de turistas, un 80% de los cuales llega por avión. El grupo IAG representa un 31% del mercado en España, una cifra de la que la mitad se corresponde a Vueling.
La aerolínea lidera los flujos entre España y Francia, con una cuota de mercado del 30%, y es segunda en la conectividad con Italia, al transportar un 23% de los pasajeros que se mueven entre los dos países. Además, con una cuota de mercado del 32%, es la primera aerolínea en el mercado doméstico en España.
‘Vueling For You’
Actualmente, la aerolínea se encuentra inmersa en la segunda fase de su plan estratégico, Vueling NEXT. En esta línea, el año pasado presentó el proyecto Vueling For You. Este plan, liderado por el departamento de Customer tiene como objetivo convertir a Vueling, antes de 2023, en la aerolínea número uno de Europa en servicio y atención al cliente, dentro de su segmento. Entre 2017 y 2019 se han invertido 70 millones de euros en la realización de este plan.
Para ello, se han revisado todas las fases clave para los clientes: desde la compra, el tránsito por el aeropuerto (o fase pre-vuelo), experiencia a bordo (o fase de vuelo) y en los denominados ‘Momentos de la Verdad’ (Customer Care). En total, se ha diseñado una hoja de ruta de más de sesenta proyectos.
Dentro de este proceso la compañía también está inmersa en la renovación de su flota, conformada en su totalidad por aeronaves de la familia Airbus A320 (es decir, Airbus A319, A320, A320neo y A321). Para la temporada de verano 2019, sumará un total de 17 A320neo. Este modelo ofrece una reducción acústica de hasta un 50% con una emisión de un 15% menos de CO2 a la atmósfera.
