Para poder ascender dentro la agencia de viajes los trabajadores tendrán que realizar determinados cursos de formación así como superar una evaluación de su trabajo. Este es uno de los elementos más destacados del acuerdo alcanzado el pasado 10 de mayo entre las asociaciones empresariales CEAV y Aedave y los sindicatos UGT y CC OO. De esta manera “la formación es un parámetro esencial para la progresión económica y profesional” del agente de viajes, según recuerda UGT.
De acuerdo al pacto ratificado por empresarios y sindicatos, las empresas tendrán que facilitar la formación a los trabajadores de manera gratuita y dentro del horario laboral, ya sea con medios propios o externos, según ha explicado a AGENTTRAVEL Alfredo Herranz, responsable de Servicios Turísticos de UGT.
Aquellas empresas que no tengan su departamento de formación podrán recurrir a los programas formativos de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE) y, cuando esté operativa, la Fundación Laboral de Formación, cuya creación se incluye en el acuerdo.
La realización de los cursos formativos será de carácter obligatorio siempre que se impartan en horario de trabajo. En los casos en que se ofrezcan fuera de la jornada laboral esas horas serán compensadas como descanso.
A falta de que se publiquen en el Boletín Oficial del Estado (BOE) –previsiblemente entre finales de junio y principio de julio–, las materias de los cursos de formación, consensuadas por empresarios y sindicatos, ya han sido difundidas (ver aquí).
Las empresas tienen de plazo el segundo semestre de este año para facilitar la formación a los 54.000 empleados que trabajan actualmente en las agencias de viajes españolas.
La “evaluación del desempeño”
Junto a la formación, el profesional tendrá que superar la “evaluación del desempeño” para lograr el ascenso. Se trata de un sistema para evaluar el rendimiento del empleado de acuerdo a unos “parámetros objetivos y fácilmente medibles”, como la puntualidad, el absentismo o el número de reclamaciones. El evaluador será el jefe directo del trabajador.
Herranz vaticina que el 95% de los trabajadores va a solicitar estos cursos de formación para poder así mejorar profesionalmente. Y recuerda que a partir ahora “no será necesario que haya una vacante para que un trabajador ascienda de categoría profesional”.
No obstante, el responsable de UGT reconoce que los recursos para formar a los trabajadores a través de la Fundación Tripartita son “limitados” y por ello existe el “compromiso” de crear la Fundación Laboral de Formación, con la que se quiere que “todos los trabajadores tengan derecho a una formación”, puntualiza Alfredo Herranz.
Los agentes de viajes tendrán que realizar los cursos de formación para poder ascender
14 COMENTARIOS
lugano
18/06/2012 | 23:50 horas
#14
pues no entiendo como se puede criticar el tema de la formación y de la EVD, es perfecto para los agentes, llevo 15 años sin ascender, con este sistema creo que podré hacerlo el 31 de diciembre de 2013.
bomber
18/06/2012 | 23:48 horas
#13
ATENCIÓN ATENCIÓN. A todos aquellos que nos les gusta el sistema de ascensos, pueden dirigir una carta a la empresa manifestando que no se le aplique¡¡¡ es muy sencillo. Ah y de paso, también podeis pedir que no se os aplique todo lo que acuerden los sindicatos, en particular las subidas. ¿Eso es ser coherente con uno mismo no?. Hay opiniones sobre esto de la formación de absolutos ineptos
hermenegildo
18/06/2012 | 23:44 horas
#12
agentes de viaje uniros, con vuestros salararios y condiciones que hacéis criticando a las asociaciones de trabajadores y poniendoos del lado de las patronales, tenemos el modelo en la lucha de los mineros¡¡¡ por mucho que llevemos corbata somos trabajadores, algunas de las opiniones que se vierten en este foro son denigrantes, en las criticas a los sindicatos de clase leo las típicas soflamas fascistas del mundo, del ABC, de la razón, de interecnomía, de telemadrid en contra de los sindicatos¡¡ que pena me dan los trabajadores mileuristas de derechas...
Fernando
18/06/2012 | 21:48 horas
#11
Ante las difamaciones de algunos sobre los sindicatos, simplemente deciros que os compadezco, por la ignorancia que mostráis. Hasta las patronales ven que la Formacion de los agentes es el futuro y que mejor forma que premiarla con la posibilidad de ascender. Estoy impaciente de comenzar para salir del nivel 2, porque con lo queme pagan no llego ni al día 15.
inflitrado
18/06/2012 | 20:30 horas
#10
ya están por aquí los pelotas y vendidos de SPV escribiendo contra los sindicatos serios¡¡¡ idos con vuestro amo del corte inglés, pelotas¡¡
Angella
18/06/2012 | 19:35 horas
#9
No he recibido ninguna información de esta formación, podrían indicarme dónde puedo solicitarla?
Saludos,
Antonio
18/06/2012 | 18:32 horas
#8
Algunos parecéis colaboradores de intereconomia, es vergonzoso las mentiras que podéis llegar a contar. Conozco bien el acuerdo porque en mi empresa el comité nos lo ha pasado. Y la verdad que tener los cursos definidos y el resto del sistema de ascensos es muy positivo para todos. Ahora lo que hace falta es que las empresas lo pongan en marcha cuanto antes
Dolores
18/06/2012 | 18:20 horas
#7
Yo trabajaba en Marsans y todo eso que decís es mentira. UGT desde el principio estuvo con todos nosotros. Allí se tiraban las horas negociando desde por la mañana hasta la madrugada y todos los días a primera hora nos informaban con asambleas en el comedor y nos pedían opinión. Pusieron abogados y gente a nuestra disposición en las oficinas que atendían a todo el mundo afiliado o no para resolver cualquier tipo de duda. El acuerdo que se firmo lo votamos todos en asambleas en varias ciudades y si no hay dinero es por que se lo llevaron vicentito y gerardito. Animo a mis compañeros a que escriban y digan la verdad de lo que allí pasó.
Está muy feo que utilicéis eso para meteros con ugt.
Ramón
18/06/2012 | 18:13 horas
#6
Marquez, en todos los comunicados yo he visto los contactos con Ugt, tienes facebook, mail, teléfonos...
Los sindicatos no pintarán nada pero negocian para todos los españoles; aun no conozco a una sóla persona que se acerque al departamento de RRHH de su empresa y le diga: "Oye, como yo no estoy de acuerdo con los sindicatos y creo que no valen para nada, mire usted, a mi no me aplique nada de lo que ellos firman" Si la gente piensa eso... tendría que ser consecuente con sus ideas....
Por otro lado, yo prefiero que los sindicatos me representen y lo que me parece genial es que los cursos sean en horario de trabajo...además yo sí me he leido el comunicado de formación y está muy bien.
erne
18/06/2012 | 18:05 horas
#5
me parece de mal gusto, aprovecharse de esto en los tiempos que estamos, como el gobierno les recorta el dinero ahora hay que buscarlo por otro lado y estoy de cuerdo con el comentario de trabajador con las comiditas y otras como mantener a los empleados 3 meses en espera de negociaciones sin cobrar y a sabiendas que nunca cobrarian los dias pactados para el despido.para esto y sabiendo que solo se cobrarian los 20 dias de fogasa por lo menos se hubiera ganado 3 meses de tranquilidad y no tener que dar la cara por unos impresentables.
trabajador
18/06/2012 | 17:36 horas
#4
Pero de verdad creeis que a la Union General de Timadores les importa los trabajadores?
os pongo un ejemplo, Dia 29 de marzo huelga general.
Unos trabajadores que llevaban 100 dias de huelga y a la hora de pedirle colaboracion para ayudar a dichos trabajadores dicen: que ese no se su problema.
El problema de la Union General de Timadores son el dinero que dejan de recibir de las subvenciones, y cursos de formacion.
Que se lo pregunten a los ex trabajadores de MARSANS. cuando el secretario general de la Union General de Timadores se iba a comer un dia si y otro tambien con Gerardito y Gonzalito.
marquez
18/06/2012 | 16:55 horas
#3
¿alquien sabe como me puedo poner en contacto con los de UGT de agencias? gracias.
Fetulín
18/06/2012 | 16:33 horas
#2
Hola, bueno en este caso es muy positivo que estén en el tema de la formación, ten en cuenta que son los que lo han negociado¡¡¡ además dejar solas en esto a las empresas no me parece ni mucho menos una buena idea. saludos
Agente de Viajes - Barcelona
18/06/2012 | 13:24 horas
#1
No comprendo que hacen en medio de la formacion de los Agentes los sindicatos. Para ahorrar podria ser una organizacion mas economica, no mantener a estos señores que no aportan nada a nadie