XVII Foro de Acav.
La Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV) organiza el próximo 2 de octubre su XIII Foro que, bajo el título ‘Mirando hacia el futuro’, que reunirá a expertos de los ámbitos turístico y económico que darán las claves sobre cómo afrontar los retos del futuro.
El foro, que presentará el presidente de la asociación, Francisco Carnerero y será conducido por el periodista Joan Carles Peris, profundizará en las herramientas para el crecimiento empresarial y turístico.
La inauguración oficial la llevará a cabo Felip Puig, conseller d’Empresa i Ocupació de la Generalitat de Cataluña.
La primera sesión ‘Innovar e internacionalizar: claves del crecimiento’ comenzará a las 9:45 horas. Tras el descanso se llevará a cabo la segunda sesión ‘La satisfacción del cliente y la gestión de las experiencias’, que precederá a ‘La Pymes, motor de la economía y de la industria turística’.
Entre los ponentes destacan algunos como Elena Alfaro, experta en experiencia de usuario y marketing experiencial; José María Gay de Liébana, profesor de Economía Financiera de la Universidad de Barcelona; Cristina Garmendia, ministra de Ciencia e Innovación (2008-2011) y experta en Pymes e innovación empresarial; Kike Sarasola, fundador y presidente de Room Mate Hotels; Javier Pérez-Tenessa, consejero delegado de eDreams; Miguel Torres, presidente del grupo Torres; y Miquel Valls, presidente de la Cambra de Comerç de Barcelona.
