La agencia de viajes más grande del mundo, Pangea-The Travel Store, abrirá al público este viernes en la calle Príncipe de Vergara de Madrid, con más de 1.500 metros cuadrados de superficie, ofreciendo viajes en 194 países a través de 40 pantallas táctiles de gran formato y puestos de venta digital, según ha anunciado este jueves la minorista coincidiendo con su presentación oficial.

En una entrevista, el fundador y consejero delegado, David Hernández, ha señalado que el objetivo es llevar a cabo un nuevo modelo de negocio mediante la venta de “experiencias completas” que vayan desde planes de ocio por 20 euros en Madrid hasta vueltas al mundo “espectaculares”.

Tras haber recabado 3,5 millones de euros de capital privado español, así como el apoyo del Ministerio de Industria mediante financiación del programa Emprendetur, Pangea-TheTravel Store es una tienda omnicanal, que oferta más de 1.000 viajes y planes de ocio segmentados por tipo de viaje y viajero y con el “mínimo” precio garantizado.

Entre sus socios financieros de referencia figuran JB Capital Markets, fundada y presidida por Javier Botín, Inversiones Ibersuizas o, a título personal, David del Val, CEO de Telefónica I+D. Además, como partners tecnológicos se encuentran Telefónica, Hiberus, Tecnilógica o Ilios Network.

Para hacer este proyecto realidad, desde el pasado 1 de diciembre, Pangea formó un equipo de 40 asesores y expertos con una amplia experiencia en empresas del sector turístico como Barceló, Nuba, National Geographic, Orizonia, Kuoni, Royal Caribbean, Viajes El Corte Inglés, entre otros.

Innovación, profesionalización y experiencias

Hernández ha destacado la especialización de los profesionales que trabajarán para Pangea, que suman un total de 30 vendedores especializados y la tecnología con la que cuenta la agencia: 60.000 fotos, 40 pantallas táctiles, material audiovisual y aplicación móvil.

Hernández ha destacado que si el negocio tiene éxito prevén abrir más tiendas en Madrid, Barcelona y Bilbao pero ha afirmado que hasta que no se abra la tienda y se vea qué impacto tiene en el cliente no se pueden anticipar cifras de negocio.

En cuanto a las reservas, Hernández ha indicado que esperan vender más a través de la plataforma online y de la aplicación móvil, sobre todo en planes de ocio y escapadas de bajo importe.

Auditorios y cafetería

En sus 1.500 metros cuadrados hay sitio para dos auditorios, en los que desarrollará eventos culturales, la cafetería Platea Café y espacio para encontrar artículos que complementan un plan de viaje, como guías Lonely Planet, libros de viajes o cámaras GoPro.

Para David Hernández, “ésta será la clave de su éxito, que la gente descubra en Pangea una alternativa diferente de viajar y más conectada con sus aspiraciones, que se sientan atraídos por una marca capaz de hacerles vivir experiencias nuevas, gratificantes y valiosas”.

Dentro de la tienda se encuentra el Travel Lab: el laboratorio donde se diseñan todos los planes y viajes, se investigan nuevos servicios y se innova en productos pensando siempre en facilitar a los viajeros que viajen más y mejor.

Cuatro categorías de producto

Fruto de ello, la agencia propone en cuatro categorías más de 1.000 viajes y planes de ocio segmentados por tipo de viaje y viajero y “con el precio mínimo garantizado”, según asegura la agencia.

Con ‘Enjoy Madrid’ propone planes de ocio en Madrid para vivir la ciudad como nunca antes lo habías hecho, de una forma totalmente distinta. Son experiencias pensadas para disfrutar con los amigos, pareja o familia desde 30 euros.

Dentro de ‘Redescubre España’ se ofrecen los mejores planes y experiencias culturales, gastronómicas, de bienestar, aventura, naturaleza, playa, montaña, aventura, entre otras actividades.

En la categoría ‘Escápate por Europa’, se propone una selección de viajes y escapadas para disfrutar Europa.

La cuarta categoría, ‘Viaja por el mundo’ recorre todo el planeta con viajes diseñados exclusivamente para un viajero que es la sexta vez que viaja a Nueva York o la primera vez que pisa la India. Para todos los que quieren viajar por libre o para los que lo quieren todo bien atado.

Para los que no encuentren su viaje en estas categorías, Pangea ofrece como “una de sus grandes especialidades” la posibilidad de organizar las vacaciones a la medida del cliente.

La agencia abrirá todos los días de la semana, de lunes a sábados de 10:00 a 22:00 horas y los domingos de 11:00 a 20:00 horas.