La empresa de tecnología para el viaje Travel Loop lanza un nuevo producto tecnológico para agencias de viajes y empresas del sector turístico, CRM Travel, según informa en un comunicado.
CRM Travel es la plataforma online que permite almacenar y gestionar todos los contactos, proveedores, clientes y futuros clientes potenciales. La herramienta conecta todos los departamentos de la compañía permitiendo que fluya la información para llevar a cabo toda la planificación de campañas y acciones a realizar.
“La herramienta perfecta para los que buscan mejorar el servicio al cliente y optimizar sus recursos internos invirtiendo en Business Intelligence. Hoy en día se habla mucho de almacenamiento de datos, de Big Data, y una herramienta como CRM Travel ayuda a interpretarlos para maximizar el rendimiento de la empresa”, indica José Arias, CEO de Travel Loop.
Más funciones
CRM Travel centraliza toda la información y queda perfectamente ordenada, por lo que su manejo y análisis posterior es mucho más preciso. Posee un calendario sincronizado con las tareas de cada uno de los usuarios y un sistema de aviso de reuniones y notificaciones.
Ayuda a la planificación de campañas y acciones con una gran capacidad de segmentación por clientes, por zonas geográficas y por tipo de empresa. Además, se integra con cualquier plataforma de e-mail marketing y genera informes personalizados que permiten tener una previsión de ventas y la trazabilidad de todas las acciones.
Es una herramienta intuitiva, fácil de utilizar y de implementar ya que es compatible tanto con Ibersystem como otros backoffice de terceros. Además, al ser un aplicativo en la nube se puede acceder a él desde cualquier dispositivo en cualquier lugar del mundo.