La aerolínea Vueling ha integrado el check-in online y la adquisición del embarque prioritario a través del asistente de Google.
El asistente, que requiere de una cuenta de correo electrónico de Gmail, se activa automáticamente diciendo “Ok Google, quiero hacer el check-in de mi vuelo” o “necesito mis tarjetas de embarque”.
Concretamente, se puede realizar el check-in en reservas de Vueling de un pasajero, manteniendo el asiento elegido durante el proceso de compra o utilizando la opción de asignación aleatoria sin coste.
Diversos proyectos de colaboración
Además, el asistente pone al alcance de los clientes la adquisición del embarque prioritario a través del propio asistente, realizando el pago a través de su cuenta de Google Pay.
Vueling y Google ya han llevado a cabo distintos proyectos de colaboración anteriormente, con el objetivo de digitalizar procesos y hacer la vida más fácil a los clientes. De hecho, hace precisamente un año cuando la aerolínea puso al alcance de sus clientes la opción de guardar sus tarjetas de embarque en Google Pay.