Hace 85 años un avión Stinson Reliant SR-5A partía de Ciudad de México para aterrizar en Acapulco en el que fue el primer vuelo de Aeroméxico. Así comenzó la historia de la aerolínea en 1934.

Un par de décadas más tarde, en los años cincuenta, inauguraba su primera ruta internacional que transportaba a los pasajeros desde la capital mexicana a Nueva York a bordo del Bristol Britannia 302. No sería hasta los sesenta, con la llegada de los jets a México, cuando la aerolínea comenzó a operar vuelos transoceánicos, siendo el primero en 1963 a Madrid en alrededor de doce horas y una escala en Miami con los primeros Douglas DC-8.

Cambio de imagen

La aerolínea ha cambiado hasta en seis ocasiones de imagen hasta llegar a la actual que se instauró en 1998. A pesar de las modificaciones que esta ha sufrido, en todo momento se ha mantenido en el símbolo los orígenes de México.

Así, todos los logotipos que la compañía ha mostrado a lo largo de 85 años muestran el perfil de un Caballero Águila. Estos eran una élite de guerreros que vestían con un tejido de plumas y una máscara que semejaba la cabeza de un águila. Eran elegidos por su valentía, arrojo y heroísmo.

En 1998, junto con el último logotipo, Aeromexico lanzó su sitio web a través del cual, dos años después, comenzó a vender billetes en línea y hasta ahora funciona como uno de los canales de venta más importantes.

Más de 90 destinos

85 años después de su nacimiento, la aerolínea cuenta con más de 90 destinos en todo el mundo llegando incluso al continente asiático donde, con su conexión Ciudad de México-Tokio, se convierte en la única aerolínea del país en operar una ruta directa con Asia.

Por otro lado, inmersa en un proyecto de transformación, Aeroméxico ha introducido numerosos cambios y mejoras en los últimos años. Así, ha modernizado la flota y ahora está compuesta por 64 Embraers con las que cubre las rutas nacionales, los aviones B 737-800 y los Boeing 787 Dremaliner con los que vuela destinos internacionales como Madrid, París, Seúl, Tokio, Ámsterdam, Londres o Nueva York, entre otros.

En 2019 ha renovado los uniformes de los tripulantes de cabina (TCP) en colaboración con la reconocida diseñadora de México, Lorena Saravia. También ha lanzado el servicio ‘free messaging’, con el cual los pasajeros pueden recibir y enviar mensajes de texto a bordo a través de WhatsApp, Facebook Messenger o iMessage de forma gratuita. Además, ha rediseñado el menú en sus rutas internacionales y algunas en México, de la mano de los top chefs de Gate Gourmet Internacional.

Tecnología y entretenimiento

Por último, en cuanto a tecnología, Aeroméxico ofrece asistencia al viajero a través de WhatsApp gracias al aerobot y su aplicación, que lanzó en agosto de 2017 y que ha alcanzado dos millones de descargas. Pero si por algo destaca la aerolínea es por su oferta de entretenimiento que cuenta con diferentes revistas, una amplia gama de películas y series –algunas de estreno– y el servicio Sport24 que permite al pasajero ver los eventos deportivos más importantes mientras vuela.

Hay muchas formas de volar, pero pocas como con Aeroméxico, que trabaja desde hace 85 años para cumplir su objetivo: llevar a sus clientes a nuevos destinos con la mejor experiencia a bordo.