Esta medida también será aplicable a los viajes adquiridos entre el 1 de abril y el 31 de mayo.
La compañía Waynabox ha anunciado que ampliará un año más la caducidad de sus escapadas sorpresa compradas en formato regalo de forma gratuita para los viajeros que lo soliciten. Hasta ahora, la caducidad habitual de los viajes sorpresa de Waynabox, comprados en formato regalo, era de un año natural.
Actualmente hay más de un millar de personas que disponen de un viaje sorpresa de Waynabox pendiente de utilizar y que podrán beneficiarse de esta medida. Asimismo, todas las escapadas sorpresa que se adquieran entre el 1 de abril y el 31 de mayo también tendrán la posibilidad de ampliar su caducidad un año extra.
El equipo de atención al cliente de Waynabox ya se está poniendo en contacto con las más de mil personas que tienen un viaje sorpresa pendiente de canjear para informarles de esta medida. Para ello, deberán contactar por correo con hola@waynabox.com un mes antes de que venza el bono de viaje para gestionar su ampliación.
El CEO de Waynabox, Jordi Agustí, ha explicado que Waynabox quiere evitar que, a causa de la situación de alarma sanitaria generada por el Covid-19, haya usuarios cuyo viaje sorpresa caduque durante este período y no puedan disfrutarlo o que lo canjeen solo porque está a punto de caducar.
