Disney Stars ofrece a los clientes beneficios exclusivos.
El parque temático Disneyland París ha lanzado Disney Stars App, una plataforma de formación dirigida a agentes de viajes que ya está disponible en Google Play, App Store y como aplicación web.
La plataforma de formación permite a agentes y vendedores del destino aprender e informarse de forma interactiva sobre las novedades de Disneyland París.
El nuevo formato permite a los agentes ofrecer a los clientes recomendaciones personalizadas, con contenido específico sobre los Parques Disney, los Hoteles y Resorts Disney, y los servicios y opciones disponibles, incluyendo los planes de comida.
Los agentes de viajes pueden usar este contenido para diseñar las vacaciones que mejor se adapten a las necesidades y deseos de los clientes. Además, en el muro pueden encontrar las últimas noticias e información sobre Disneyland París en directo.
La nueva plataforma de formación también cuenta con características adicionales como las herramientas de soporte de ventas que incluyen información práctica sobre diversos temas, un motor de búsqueda y un perfil personal para que los agentes de viajes puedan seguir su progreso con solo hacer click en un botón.
Contenido formativo y beneficios para agentes
Además de mejorar el proceso de venta, esta plataforma ofrece también contenido adicional para que los agentes puedan descubrir todo lo que hay que saber sobre Disneyland París. Esta información se ha combinado con juegos y cuestionarios para permitir que prueben sus conocimientos y desafíen a sus compañeros.
La plataforma de formación Disney Stars ofrece también a los agentes de viajes beneficios exclusivos Disney, como ofertas de paquetes de estancia para una selección de fechas de llegada y otros descuentos más.
