Agencias y TTOO

Las agencias avalan los cambios en Turismo y confían en que se mantenga una relación fluida con el sector

Reclaman “rigor” en la concesión del sello ‘Responsible Tourism’

Publicada 16/07/2020

9:01 horas

 - Actualizada 17/07/2020

14:07 horas

Isabel Mexía

Las agencias valoran positivamente el nombramiento de Miguel Sanz como director general de Turespaña.

Las agencias valoran positivamente el nombramiento de Miguel Sanz como director general de Turespaña.

Los representantes de las principales asociaciones profesionales de agencias de viajes han valorado el repentino cambio en la Secretaría de Estado del Turismo con el cese de Isabel Oliver y el nombramiento de Fernando Valdés. Además, confían en que se mantenga la relación fluida que han tenido hasta ahora con los responsables políticos.

Carlos Garrido, presidente de CEAV, señala a AGENTTRAVEL que actualmente las empresas del sector turístico se encuentran en una situación “muy delicada” y, por ello, considera que “es importante que se acierten en las políticas y se ayuden a las empresas del sector”.

Por su parte, César Gutiérrez, presidente de Fetave señala que “el momento que vivimos en el sector turístico es sin duda el más complicado de la historia reciente y seguramente sería aconsejable que los cambios se produjeran una vez consigamos volver a una cierta normalidad”.

A pesar de ello, considera que la línea que va a seguir la Secretaría de Estado “va a ser continuista ya que Fernando Valdés era el propio subsecretario de Industria, Comercio y Turismo desde junio de 2018, por lo que creo que no habrá problemas en la transición”.

Por su parte, Martí Sarrate, presidente de Acave, supone que “Maroto habrá valorado que el cambio le convenía al Ministerio en estos momentos tan transcendentales e importantes para el sector” y recuerda el “plan de ayudas pendientes al sector”.

Los presidentes de las asociaciones coinciden en señalar la relación fluida que mantenían con Oliver y esperan que esta continúe con su sucesor. Además, valoran el nombramiento de Miguel Sanz como director de Turespaña ya que es un profesional con gran reconocimiento en el sector.

Sello ‘Responsible Tourism’

En cuanto a la información publicada este martes por El Confidencial, que ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad y la falta de rigor en la concesión de sellos de acreditación oficial ‘Responsible Tourism’, Garrido señala que “es importante ser rigurosos con la concesión de los sellos y apoyarse en las empresas especializadas en ello para garantizar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos establecidos y que el sello tenga validez y credibilidad en el mercado turístico”.

Sarrate explica que desde Acave se han ceñido a las medidas aprobadas en los protocolos del ICTE, conjuntamente con el Ministerio y la Secretaría de Estado.

“Para conseguirlo debemos pasar previamente la correspondiente auditoría con alguna de las empresas homologadas, antes de recibir el correspondiente certificado expedido por el ICTE, por lo que hay una total garantía del cumplimiento de todo lo establecido y da la imagen de seguridad y confianza”, añade.

César Gutiérrez afirma que “solo puedo opinar por lo que se ha publicado en prensa y de ser como se dice sería necesario subsanar urgentemente los problemas de verificación y errores que se hayan podido cometer para la obtención del sello ‘Responsible Tourism’”.

“Es importante que tanto empresarios como trabajadores nos concienciemos y nos responsabilicemos de la importancia de cumplir los diversos protocolos de actuación ante la COVID-19 para ofrecer todos nuestros servicios de una manera segura, de la misma manera que tenemos que dar todas las garantías al viajero de la solvencia del sistema sanitario español ante cualquier incidencia”, concluye.

Cabe recordar que la patronal hotelera reclamó este martes “medidas inmediatas” al Ministerio de Industria Comercio y Turismo ante la “falta de rigor” en la concesión de los sellos ‘Responsible Tourism’.

Precisamente, el martes el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo notificó el cese de la hasta ahora secretaria de Estado de Turismo y ratificó los otros nombramientos. 

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