A pesar de la incertidumbre actual por la variante ómicron, Marcos Franco, socio fundador de ReinizaT, asegura estar convencido “de que 2022 será el año de recuperación del turismo”. Así lo ha asegurado en una entrevista a ObservaTUR, en la que detalla que “2021 ha sido un año marcado por la incertidumbre y la volatilidad”.

Para el alto directivo, “los volúmenes de negocio han estado lejos de los que vimos en 2019”, aunque piensa en positivo porque “existe una demanda contenida que se activa rápidamente” en cuanto las condiciones lo permiten, algo que hace ver que “los viajeros quieren seguir viajando, si cabe, más que antes de la emergencia sanitaria”.

Para que la recuperación se consolide, matiza Franco, “es necesario que los diferentes países y organismos públicos competentes no pongan frenos a la movilidad y la recuperación”. Por ello, recomienda “unificar los requisitos de entrada que se piden a los viajeros y buscar más transparencia y claridad tanto en la definición de los distintos escenarios sanitarios como en las diferentes medidas a adoptar en cada uno de ellos”.

Esto es, según el directivo, lo que “genera en la actualidad mucha incertidumbre” de cara a la reserva anticipada de viajes, ya que “en base a distintos criterios de actuación” las medidas “pueden cambiar de un día para otro”, haciendo imposible así pensar en los viajes con demasiada antelación.

Los Fondos Next Generation, al alcance de unos pocos

Para Marcos Franco, la llegada de los Fondos Next Generation “supone una gran oportunidad para el sector”, recordando que “pueden ser una gran palanca de recuperación”. Sin embargo, piensa que no están al alcance de todos por la incertidumbre burocrática que están generando en España.

“Pensamos que no se ha escuchado al sector lo suficiente”, asegura, remarcando que “se desconoce la forma en la que se van a distribuir los fondos”, que “tampoco existe suficiente información de cómo acceder a ello” y porque “el acceso a los mismos es bastante complejo”.

Franco, por todo esto, teme “que solo vayan a tener recursos para acceder a ellos, o bien las grandes empresas, o los las administraciones públicas”, algo muy negativo para el sector, ya que, como recuerda, “el sector turístico, mayoritariamente, se nutre de pequeñas empresas que, con este planteamiento, solo podrán beneficiarse de manera indirecta”.

Posicionar España como destino seguro

Una de las claves, para Marcos Franco, es aprovechar la “alta tasa de vacunación y la menor incidencia de la última hora para posicionarse en los mercados emisores como lugar seguro y confiable”, algo que marcará el devenir de las reservas el próximo año, donde “el turista nacional seguirá siendo un valor en alza”, aunque “los visitantes internacionales irán recuperando su presencia” a lo largo del año.

Por segmentos, según el dirigente, “el vacacional será el que tenga una recuperación más rápida”, en contra de “el cliente corporativo y el segmento MICE, que irán algo por detrás”.

Al igual, una tendencia clara es la de que “los viajeros demandan a los destinos y empresas que sean sostenibles en su actividad, tanto desde un punto de vista ambiental, como desde el ámbito social y económico”.

Para 2022, la tecnología adquirirá todavía un mayor peso. “De este modo, los procesos de venta y de check-in online, o los pagos contactless” se irán extendiendo, en una tendencia “que ha venido para quedarse”.