Tecnología

El Aeropuerto de Bruselas inaugura el primer ‘duty free’ 100% automatizado y sin personas

Las compañías Lagardère Travel Retail Belgium y Atos han desarrollado este punto de venta

13/02/2023

9:01 horas

Los pasajeros pueden seleccionar libremente sus artículos y se agrupan en una cesta virtual.

Los pasajeros pueden seleccionar libremente sus artículos y se agrupan en una cesta virtual.

Las compañías Lagardère Travel Retail Belgium y Atos se han unido para desarrollar un punto de venta duty free totalmente automatizado, llamado ‘Quick N' Easy’, en el Aeropuerto de Bruselas (Bélgica), según ha informado en un comunicado.

La tienda de cervezas y chocolate belga, basada en el uso de mobiliario interactivo y cámaras 3D, permite el reconocimiento automático de los productos seleccionados por los pasajeros.

Su funcionamiento consiste en acceder al punto de venta escaneando su tarjeta de embarque, entonces los pasajeros pueden seleccionar libremente sus artículos favoritos y estos se agrupan en una cesta virtual en el momento en que pasan por el terminal de pago.

Así, los pasajeros pueden entonces comprobar los detalles de su cesta, finalizar la transacción con su tarjeta de crédito y abandonar el punto de venta con los artículos que han comprado.

“Para nosotros siempre ha sido muy importante innovar en el uso de tecnologías relacionadas con su actividad principal”, ha destacado el director general de Lagardère Travel Retail Bélgica, Nicolas Van Brandt.

“Gracias al apoyo de Brussels Airport, a los conocimientos tecnológicos de Atos y a nuestra experiencia como minoristas, hemos podido desarrollar este nuevo concepto en muy poco tiempo”, ha añadido.

El director general del Aeropuerto, Arnaud Feist, ha destacado que siempre están buscando oportunidades para “mejorar la experiencia de los pasajeros y ofrecer alternativas rápidas y sin contacto para nuestros pasajeros en todo el aeropuerto”.

“Con esta innovadora solución de compra, se puede comprar de forma rápida y autónoma, sin necesidad siquiera de escanear los productos”, ha añadido.

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