Los agentes de viajes pueden acceder a él sin necesidad de registrarse
Business Solutions es el nuevo portal que Air France y KLM ponen a disposición de los agentes de viajes. En él ofrecen información de las aerolíneas y permiten gestionar operaciones.
Este portal sustituye a AgentConnect.biz y ha sido desarrollado en base a las necesidades de los agentes de viajes para ofrecerles “una mejor experiencia a la hora de encontrar toda la información”, según detalla la compañía en una nota de prensa.
En él disponen de información del viaje de sus clientes, novedades y actualizaciones de las políticas de las aerolíneas. Además, pueden gestionar ciertos procedimientos de manera autónoma.
Además, los agentes pueden acceder sin necesidad de registrarse. A esta novedad hay que añadir otra: el portal permite acceder utilizando credenciales para funciones que precisen datos privados y protegidos.
El objetivo es que los agentes puedan realizar “cada vez más tareas por sí mismos y en un entorno seguro”. Las compañías tienen previsto desarrollar próximamente otras funcionalidades de autogestión.
Air France y KLM lanzan un nuevo portal de servicios para agentes de viajes
1 COMENTARIOS
Carmen
15/02/2023 | 11:44 horas
#1
Ahora? Un poco tarde! Bajo mi punto de vista, por lo que he vivido con AF & KLM, tras décadas de no recibir apoyo, es más, de un día para otro, quitarte las Tarifas Netas, o incluso, apostar por el canal de ventas directo al pasajero, ahora quieren "ayudar" a los Agentes y por tanto a las Agencias de Mayoristas....¿? Por lo que a mi respecta, vaya donde vaya a trabajar, me negaré hacer producto con tarifas de AF & KLM, aunque nos den tarifa a 100€ y salgan de 18 aeropuertos Españoles.