Civitatis asegura que su recién estrenado tour panorámico por la París olímpica es un ejemplo de éxito en el segmento del turismo deportivo.
Los grandes acontecimientos deportivos atraen a los aficionados y a los turistas interesados en conocer el ambiente y la cultura de la ciudad anfitriona. Por ejemplo, los Juegos Olímpicos o la UEFA Euro 2024 son una “excelente” oportunidad para que los turistas exploren las ciudades anfitrionas mientras disfrutan de la emoción deportiva. Por ello, desde Civitatis recomiendan a las empresas de tours y actividades que aprovechen este segmento “en crecimiento” y sugieren algunas estrategias para aprovechar el auge del turismo deportivo.
Una de las propuestas es diversificar las actividades y crear nuevos productos. Y es que el interés por el turismo deportivo abre la puerta al desarrollo de nuevas actividades y productos. Según la plataforma, conviene considerar la posibilidad de organizar rutas panorámicas, visitas guiadas a instalaciones deportivas y experiencias interactivas que combinen deporte y cultura local.
Otra estrategia es adaptarse a las nuevas normativas locales. Los proveedores locales deben mantenerse informados y adaptarse rápidamente a las nuevas normativas que suelen surgir en torno a estos eventos. Esto incluye todo, desde los protocolos de seguridad hasta las normativas específicas para el funcionamiento de las visitas guiadas y las actividades. Para ello es importante mantenerse informado sobre los cambios normativos y garantizar el cumplimiento de todos los requisitos para ofrecer un servicio seguro y de alta calidad.
Es relevante también la flexibilidad en las operaciones para adaptarse a las necesidades de los turistas. La flexibilidad en las políticas de cancelación y modificación, el ajuste de los puntos de encuentro y la actualización constante de la información de la página web son medidas para mejorar la experiencia del cliente.
Finalmente, ganan peso la tecnología y la accesibilidad. El uso de tecnologías avanzadas como las aplicaciones móviles puede mejorar significativamente la experiencia del turista deportivo. Estas herramientas no sólo facilitan el acceso a la información, sino que también permiten personalizar las experiencias según las preferencias individuales. Además, es esencial garantizar la accesibilidad de las personas con movilidad reducida.
Éxito del turismo deportivo
El recorrido panorámico que Civitatis ha puesto en marcha con motivo del París olímpico es un ejemplo de éxito de estas recomendaciones. Este recorrido, en un autobús descapotable y sostenible, permite a los turistas explorar la capital francesa a través de la historia de los Juegos Olímpicos. Con una duración de dos horas y múltiples paradas en lugares emblemáticos, este recorrido ofrece una experiencia que combina deporte, cultura y sostenibilidad.
Enrique Espinel, director de operaciones de Civitatis, comenta: "El turismo deportivo representa una enorme oportunidad para las empresas de circuitos y actividades. Adaptarse a este segmento implica diversificar la oferta, ser ágiles en las operaciones y utilizar tecnologías avanzadas para mejorar la experiencia del turista. Siguiendo estas recomendaciones, los proveedores locales pueden maximizar su éxito y ofrecer experiencias memorables a los turistas deportivos."
