A partir del 10 de junio, Delta reanudará las actualizaciones automáticas y avanzadas de Medallion.
La aerolínea Delta, con el fin de conseguir mayor seguridad en los vuelos, está bloqueando la selección de los asientos centrales y cubriendo los asientos de cada cabina hasta el 30 de septiembre de 2020, según ha indicado la compañía en un comunicado.
Así, hasta el 30 de septiembre, Delta asegurará más espacio para los clientes en todos los aviones al limitar los asientos al 50% en Primera Clase; 60% en la Cabina Principal, Delta Comfort+ y Delta Premium Select; y 75% en Delta One para reducir el número total de pasajeros a bordo.
Todos los asientos del medio seguirán mostrándose como no disponibles o no asignables cuando se seleccionen los asientos a través de la aplicación Fly Delta o en línea. También seguirán bloqueando la selección de algunos asientos de pasillo en aviones con configuraciones de asientos 2x2.
Por otro lado, a partir del 10 de junio, Delta reanudará las actualizaciones automáticas y avanzadas de Medallion a Delta One (nacional de EE UU), First Class y Delta Comfort plus –que anteriormente se gestionaban en la puerta– sujeto a disponibilidad y según lo permitido por los asientos.
En las rutas en las que la creciente demanda de los clientes hace que la carga de vuelos se acerque más a los límites, Delta buscará oportunidades para aumentar el tamaño a un tipo de avión más grande o añadir más vuelos.
Medidas de seguridad
Con el fin de ofrecer una experiencia de viaje más segura, la aerolínea ha implantado diferentes medidas que se realizan desde la facturación hasta la recogida del equipaje.
Entre ellas se encuentra exigir a los clientes y empleados que lleven mascarillas durante todo el viaje; instalar protectores de plexiglás en todos los mostradores de facturación, en los clubes Delta Sky y en los mostradores de las puertas de embarque.
También añadirán marcadores de distancia física en los vestíbulos de facturación, en las áreas de facturación de los Clubes Delta Sky. Mientras, los empleados y los mensajes en todo el aeropuerto recuerdan a los clientes que también guarden distancia.
En cuanto a la limpieza, además de en los vestíbulos de facturación, quioscos de autoservicio, mostradores de puertas y reclamaciones de equipaje varias veces al día, en verano, los equipos usarán pulverización electrostática en todos los aeropuertos en los que Delta presta servicio en los EE UU.
También han comenzado a utilizar la pulverización electrostática en los puntos de control de la TSA en los mercados clave y trabajan con la TSA para proporcionar pulverización electrostática en todos los puntos de control de los aeropuertos en los que opera Delta.
Otra de las medidas es el empleo de sistemas de circulación de aire de última generación con filtros HEPA de grado industrial en muchos aviones. Abordarán todos los vuelos de atrás hacia adelante, reduciendo los casos de clientes que pasan de uno a otro para llegar a sus asientos.
Por último, la aerolínea racionaliza el servicio de alimentos y bebidas a bordo en todos los vuelos y alienta a los clientes a que empaqueten sus propios alimentos y bebidas no alcohólicas para reducir los puntos de contacto físico. A los clientes se les proporcionará suministros cuando estén disponibles, incluyendo desinfectantes para las manos, kits de cuidado y otros equipos de protección para minimizar la propagación de la COVID-19.
