Almudena Maíllo junto a miembros de la Asociación Hotelera de Madrid.
El Ayuntamiento de Madrid quiere que incremente un 40% el gasto medio por turista en los tres próximos años, según ha indicado la concejala delegada de Turismo, Almudena Maillo, que ha presentado este miércoles el Plan Estratégico de Turismo 2020-2023 de la Ciudad a la Asociación de Empresas Hoteleras.
Con la vista puesta en los próximos tres años, Madrid quiere incrementar el gasto medio diario por turista en un 40% pasando de los 270 euros de gasto antes de la pandemia hasta los 375 euros, así como elevar la estancia media turística en la ciudad hasta las tres noches antes de 2030.
Maíllo ha defendido ante los empresarios hoteleros que la crisis provocada por la COVID-19 debe servir al sector para replantear el turismo del mañana y por ello desde el Ayuntamiento quieren ofrecer "todo el apoyo, conocimiento y recursos".
"Vamos a apostar por la transformación digital para liderar el futuro y dar respuesta a las preguntas fundamentales para atraer turismo de mayor calidad y de mayor impacto económico, al tiempo que lo hacemos de una forma segura y sostenible convirtiendo a la ciudad en un destino turístico con huella neutra de carbono", ha indicado la edil.
Posicionar Madrid
Los ejes de actuación recogidos en el plan estratégico pasan por posicionar a la capital en entre los mejores destinos urbanos del mundo; trabajar especialmente con mercados de Asia, Norteamérica, Latinoamérica y Oriente Medio potenciando la conectividad aérea con Oriente y reforzar los productos turísticos, como gastronomía, cultura, patrimonio y compras.
Para lograrlo, el Ayuntamiento de Madrid contempla planes de acción público-privados, que incluyan alianzas con las empresas que cuentan con mayor experiencia en acciones relevantes. También se unirán convenios sectoriales con las asociaciones más representativas de los productos turísticos y la creación de experiencias únicas y diferenciadoras respecto a los destinos competidores.
Todo ello junto al desarrollo de rutas inspiradoras por todos los rincones de la ciudad, el impulso de una transformación cultural y una adaptación a las nuevas necesidades del turista, además de una apuesta por la formación y la capacitación de los profesionales del sector.
Almudena Maíllo ha asegurado que su área va a liderar algunos de los servicios que mayor repercusión tienen en la ciudad y que proporcionarán una gran exposición en el mercado internacional, como Madrid Convention Bureau, junto a otros que deben facilitar la información más precisa y útil a la industria de la ciudad, como el Centro de Inteligencia Turístico.
Madrid Film Office
Tampoco se ha olvidado de la Madrid Film Office, que proporcionará "una proyección internacional de la ciudad haciendo de ella un destino aspiracional para un nuevo perfil de turista", o los centros de información al visitante, que serán "más experienciales y tecnológicos y contribuirán al impulso del comercio y de los recursos turísticos de las áreas de influencia donde están ubicados".
La concejala delegada ha explicado la importancia de crear experiencias exclusivas para los turistas como factor diferenciador de Madrid en todos los mercados. "Serán experiencias pensadas para cada perfil y adaptadas a las necesidades, preferencias, gustos y motivaciones de nuestros visitantes", ha asegurado.
"Estarán comercializadas y distribuidas tanto por el departamento de turismo como por el propio sector a través de todo tipo de plataformas", ha adelantado Maillo.
