Rafael Jiiménez Dorado afirma que cuentan con un protocolo de higiene y seguridad muy estricto.
El gerente de Jiménez Dorado Autocares, Rafael Jiménez, explica a AGENTTRAVEL, las líneas de negocio de la compañía, así como las novedades que van a incorporar en los próximos meses.
¿Cómo ha adaptado su servicio a las condiciones de higiene y seguridad exigidas por la crisis sanitaria?
Contamos con un protocolo de higiene y seguridad muy estricto, hemos instalado dispensadores de gel hidroalcohólico en los vehículos, filtros especiales, y una limpieza diaria con productos biocidas.
¿Con cuánta flota cuenta?
Tenemos una de las flotas más variadas de España con vehículos desde 9 a 88 plazas, lujosos, no tan lujosos, turísticos o escolares, y “siempre inclusivos en su mayoría adaptados para personas con movilidad reducida
¿Cuáles son las líneas de negocio de la compañía?
Realizamos transporte regular y regular de uso especial, tales como colegios, compañías, etc. Asímismo, tenemos otra línea turística donde realizamos cualquier servicio de transporte, como congreso o tour por España y Europa y una línea enfocada en equipos deportivos.
Actualmente tenemos implementando nuevos desarrollos tecnológicos que ayudan a la gestión eficaz de la movilidad, tales como seguimiento en tiempo real de los vehículos, gestión de reservas para congresos donde el usuario puede descargar una app y gestionar sus desplazamientos, así como herramientas para mejorar la venta.
¿Qué servicios ofrecen a las agencias de viajes? ¿y cuáles son los más demandados?
El transporte y organización logística de congresos y eventos. También ponemos a su disposición el traslado de sus grupos turísticos, deportivos, culturales, tanto de un día como circuitos por España y Europa. Además, ofrecemos a las agencias cualquier solución de movilidad por carretera que puedan demandarnos. Ponemos a su servicio nuestras herramientas (vehículos, personal y medios informáticos) para que su viaje salga a la perfección.
¿Cuál es su principal valor añadido?
El compromiso de nuestra empresa hacia el cliente es la atención 24 horas, siete días a la semana, así como la renovación completa durante los próximos dos años de toda nuestra flota que tenemos a disposición del cliente.
¿Qué previsiones tiene para el segundo semestre del año?
Debemos ser prudentes, sobre todo pensando en nuestro principal mercado receptivo de América, que aún está en fases más tardías de vacunación. Nadie puede negar que estamos mejor que a principios de año.
¿Alguna novedad para este año?
La adquisición de 12 vehículos para mejorar nuestro servicio, que se incorporarán a partir de este mes en nuestra flota. A ello se suma el último desarrollo tecnológico vía app, para la venta de tickets de nuestro servicio regular o turístico.
¿La pandemia COVID ha provocado algún cambio sustancial en el transporte terrestre?
Nos hemos dado cuenta de lo vulnerables que éramos, pero el cambio sustancial y empresarial vendrá en la recuperación donde tendremos que mejorar para poder seguir teniendo usuarios y clientes que quieran usar el autobús como un modo de movilidad.
¿Cúando se alcanzarán los niveles previos a la COVID?
Esperamos unos meses de otoño con al menos una recuperación del 60-70 % de niveles previos a la COVID. Pero sinceramente creo que para conseguir una recuperación plena, tendremos que esperar al menos hasta primavera/otoño de 2022, siempre y cuando nuestros mercados estén fuertes.
| ASÍ ES... |
| ¿Un destino por descubrir? |
| Este año el Camino De Santiago, el próximo África del Sur, pasando por la R66. |
| ¿Un hobby que practica? |
| Tocar la batería e intentar aprender a cocinar. |
| ¿Un libro que recomendaría? |
| El ensayo sobre la ceguera de Saramago. Nos mete en todos los personajes y nos plantea que haríamos en cada momento. |
| ¿Una película de televisión o serie que haya visto últimamente? |
| Nomadland de Chloé Zhao. |
