La Unión Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (Ucave) ha organizado 14 cursos de formación gratuitos en torno a los destinos exóticos, las nuevas tecnologías y las diferentes maneras de viajar en el primer trimestre de 2012.
Según ha informado en un comunicado, el objetivo es ampliar los conocimientos de los agentes de viajes para prestar un mejor servicio a los clientes, por lo que en la última década Ucave ha llevado a cabo más de 100 acciones formativas.
Recientemente, la asociación ha cerrado acuerdos de colaboración con Túnez y la Oficina de Turismo de Alemania, un convenio que se traducirá en tres cursos de formación además de un viaje de prospección en 2013.