De izquierda a derecha: Christian Michel, Dimitris Manikis, Ovidio Andrés y José Antonio Granja.
El operador hotelero con sede en España, Smy Hotels, y la empresa de franquicias hoteleras más grande del mundo con casi 9.000 hoteles en 96 países, Wyndham Hotels & Resorts, han anunciado este jueves un nuevo acuerdo no exclusivo para desarrollar 20 nuevos hoteles en destinos clave en España, Portugal e Italia durante los próximos diez años.
En la presentación han participado el presidente de Wyndham para Europa, África, Middle East y Euroasia, Dimitris Manikis; el vicepresidente de Desarrollo para Europa de Wyndham Hotels & Resorts, Christian Michel; el fundador de Smy Hotels y de Logitravel, Ovidio Andrés, y el CEO de Smy Hotels, José Antonio Granja.
José Antonio Granja ha afirmado que “este acuerdo estratégico nos permite ofrecer soluciones dinámicas y flexibles a los propietarios de los hoteles, que aunando nuestra capacidad de gestión y el reconocimiento, los estándares y la capacidad de distribución de Wyndham. Todo ello va a permitir flexibilidad y agilidad en un mundo post pandémico que seguramente va a necesitar de ese tipo de soluciones”.
Por su parte, Dimitris Manikis ha asegurado que “Smy Hotels es un experto en el segmento vacacional, tiene hoteles en todos los destinos vacacionales del Mediterráneo y tienen experiencia y vocación de crecimiento. Para nosotros esta colaboración es una apuesta. Podemos ayudar a Smy Hotels en el objetivo de crecimiento y en experiencia”.
Modelo de empresa de Smy Hotels
Fundada en 2018 en España, Smy Hotels cuenta actualmente con una colección internacional de hoteles en destinos de ocio como Tenerife (España), Kos (Grecia), Sicilia, Cerdeña, Toscana, Roma, Trentino Alto Adige (Italia) y Djerba (Túnez).
Una lista que Smy Hotels espera aumentar en 2021 y más adelante, a medida que la cadena busca expandirse y cimentar su posición como operador hotelero externo en más mercados mediterráneos.
Ovidio Andrés ha explicado que el concepto de empresa de Smy Hotels “es muy simple”, cuentan con una central en Palma con “un equipo muy experimentado” porque “las personas son la base de este proyecto”. Pero dentro de este modelo de empresa destaca la importancia de dar autonomía a los hoteles: “para nosotros es clave que el concepto de localidad se tenga muy en cuenta, que los hoteles desarrollen el factor local”.
Expansión de Wyndham
Este acuerdo de colaboración acelerará aún más la expansión de una serie de marcas de Wyndham Hotels & Resorts, incluidas Wyndham, Wyndham Grand, Wyndham Garden y Ramada by Wyndham en destinos turísticos y de ocio de primer nivel, al tiempo que lidera el crecimiento de TRYP by Wyndham, marca lifestyle de Wyndham Hotels & Resorts en ciudades clave.
La colaboración también incluye la expansión de Trademark Collection by Wyndham en el Mediterráneo, siguiendo el reciente impulso de la marca en Europa con lanzamientos en Bruselas y Budapest.
Manikis ha puesto de manifiesto que “ahora no es el momento de pensar en negativo, hay que hablar en términos de lo que hemos aprendido en 2020. Tenemos que pensar en el futuro y la principal lectura que sacamos es que solo con este tipo de acuerdos estratégicos vamos a conseguir el crecimiento, no con estrategias individuales”.
“Reclamemos todo el tiempo que nos ha quitado la pandemia, es tiempo de viajar y recuperar los hábitos de viaje. Este acuerdo va en esta línea. Volvamos a viajar todos”, ha añadido Manikis.
Importancia de los acuerdos tras la pandemia
La colaboración con Wyndham Hotels & Resorts reforzará el objetivo de Smy Hotels de atraer a propietarios individuales de hoteles en destinos urbanos y costeros de Italia, España y Portugal.
Según Ovidio, la pandemia está acentuando “la globalidad” del mundo. Por ello, considera importante “tener una mente abierta y colaborativa”, razón por la cual celebran este acuerdo ya que “el que no crea es importantísimo asociarse y tener acuerdos como el que estamos presentando, nunca podrá liderar ni ser alguien en el mundo que nos espera”.
En este sentido, Ovidio Andrés señala que el acuerdo con Wyndham aporta a Smy Hotels tres cosas. En primer lugar la marca porque “porque cada vez hay que estar presentes en más sitios”, para lo que necesitan “un portfolio de marcas que sean muy reconocidas globalmente”.
Por otro lado, Wyndham posee un programa de fidelización que lo componen 80 millones de clientes ubicados en mercados emisores como Norteamérica y China, mercados “complementarios a los que nosotros estamos”. “Para nosotros es muy complicado llegar a esos mercados en los que ellos están y que cada vez son más importantes”.
Y, en tercer lugar, Smy Hotels tiene una vocación de crecimiento, pero “para crecer, a veces necesitas ir de la mano de alguien” y para la compañía hotelera “es clave tener un compañero de viaje como Wyndham”.
“Estamos en un momento fantástico. No podemos estar más bajos, así que solo se puede ir a mejor. Además la pandemia ha pegado un golpe encima de la mesa, todas las fichas del tablero estamos en el aire. Vemos como las aerolíneas se convierten en turoperadores. Veremos a los turoperadores caer, hacerse más pequeños y concentrarse en su portfolio hotelero, y ya no será tan diferente al hotel independiente. Es un momento fascinante. Las piezas caen y hay que buscar el encaje y nosotros queremos ser alguien en el tablero. Este acuerdo nos permitirá ocupar un lugar mucho más importante del que podíamos tener en solitario”, concluye Ovidio Andrés.
