La prioridad de los centros de información turística de Tokio es asegurar que los visitantes tengan una estancia segura.
Los centros de información turística dentro y fuera de los lugares de acogida de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Tokio están ya preparados para recibir a los visitantes internacionales que se hospedarán en la ciudad con motivo del evento deportivo.
El Village Plaza, una nueva instalación construida para acoger a los atletas de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos, abrió sus puertas el 13 de julio en Harumi, Tokio. Para ayudar en la vida cotidiana de los atletas y del personal de apoyo, el Village Plaza proporciona diversos servicios como internet, cafetería y oficina postal. También el centro de información turística Tokyo City Information da la bienvenida a los huéspedes y está a su disposición para presentarles la ciudad.
Entre los proyectos especiales destinados a promover los futuros viajes a Tokio como obsequio para el visitante, se encuentra un origami con la forma del Monte Fuji, que contiene una serie de códigos QR de páginas web que proporcionan información sobre la ciudad.
Junto con el Tokyo City Information, están distribuidos, entre otros, otros dos centros de información temporales. El propósito es que los visitantes se los lleven como souvenir hasta la próxima vez que viajen a Japón.
Plataforma plurilingüe online
Los cinco centros de información turística operados por el Gobierno Metropolitano de Tokio ya están preparados para la celebración de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Tokio. Si bien el número de personas que acuden a estos centros ha disminuido considerablemente desde el inicio de la pandemia de COVID-19, el personal continúa ofreciendo asistencia y guía a los viajeros extranjeros en Japón.
Además, se está proporcionando asistencia online a través de la plataforma plurilingüe ‘Online Tourist Guide’, donde el usuario puede utilizar su dispositivo para hablar con un experto guía turístico que responderá a sus preguntas y dudas. Actualmente el servicio está disponible en japonés, inglés, chino y coreano.
El centro de información turística ofrece también información sobre turismo accesible, dando, por ejemplo, asistencia especial a personas con discapacidad auditiva y proporcionando información sobre la accesibilidad en Tokio.
Con el inicio de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Tokio 2020, la prioridad de los centros de información turística de Tokio es asegurar que los visitantes tengan una estancia segura dando información actualizada sobre los distintos puntos de la ciudad. Asimismo, se han establecido espacios dedicados a la información sobre las Olimpiadas.
