Agencias y TTOO

Unidad del sector de las agencias ante los efectos negativos del registro documental

Interior rechaza ampliar el plazo pero se compromete a estudiar nuevamente el alcance de la norma

31/07/2024

8:58 horas

El sector de las agencias de viajes pide una vez más su exclusión del registro documental ante el Ministerio de Interior.

El sector de las agencias de viajes pide una vez más su exclusión del registro documental ante el Ministerio de Interior.

El sector de las agencias de viajes ha mantenido este martes una reunión con el Ministerio del Interior en la que ha solicitado una vez más su exclusión del ámbito de aplicación del Real Decreto 933/2021, sobre obligaciones de registro documental de las reservas el próximo 1 de octubre.

En un comunicado conjunto, las patronales CEAV, UNAV, Fetave y Acave han advertido que, si no se excluye a las agencias de viajes del Real Decreto, será necesaria la publicación de una orden ministerial que limite su aplicación, excluyendo a los viajes corporativos, el MICE y los grupos, sectores donde se ha demostrado de “imposible cumplimiento” del deber de comunicación.

En este sentido, las organizaciones, teniendo en cuenta que el actual plazo de adaptación del Real Decreto finaliza el próximo 1 de octubre, han solicitado también la ampliación de este plazo hasta que se apruebe la citada orden ministerial y hasta que se solventen los problemas técnicos que continúa dando la plataforma de registro habilitada por el Ministerio.

Por parte de los representantes de Interior, si bien han rechazado la posibilidad de que se produzca una nueva ampliación del plazo, se han comprometido a estudiar nuevamente las alegaciones presentadas por las cuatro patronales en lo referente al alcance del Real Decreto.

Esta reunión se produce una semana más tarde del encuentro que mantuvieron con la secretaria de Estado de Turismo, Rosario Sánchez, en la que se apoyaron estos argumentos y se comprometió a defenderlos ante el Ministerio.

Sin medios ni personal

En el comunicado, las patronales han reiterado que las agencias no disponen de los medios, ni técnicos ni de personal, para cumplir esta norma, añadiendo “las deficiencias que aún presenta la plataforma”.

“En España, la mayoría de las agencias de viajes son pymes que deberán ampliar horarios de trabajo o contratar a profesionales exclusivamente dedicados a esta función, lo cual exige una inversión económica fuera del alcance de muchas de estas empresas”, han asegurado.

Por otro lado, desde el sector se ha insistido en la imposibilidad de cumplir con los requerimientos de información en numerosas ocasiones, ya que “las agencias no disponen de todos los datos requeridos, así como supone una duplicidad de los datos que ya son comunicados por los proveedores”.

Por último, se ha trasladado la preocupación de las agencias en cuanto a la falta de protección hacia los datos de los clientes al considerar que el Real Decreto no se ajusta a la normativa vigente de protección de datos, no cumpliendo con el principio de minimización de datos (recogida, conservación y momento de la obligación de comunicación)

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