La aerolínea Qatar Airways entra en el Metaverso y lanza QVerse, una experiencia de realidad virtual para los usuarios de la web de la compañía que permite recorrer de manera virtual la zona de facturación Premium del Aeropuerto de Hamad o el interior de la cabina de los aviones en sus diferentes clases, a través de sus propios dispositivos electrónicos personales.
Además, la compañía incorpora una tripulación de cabina “metahumana” que ofrece una experiencia digital interactiva al cliente. Esta experiencia se ha desarrollado mediante el motor Unreal de Epic Games, herramienta de creación 3D en tiempo real, y a MetaHuman Creator, una app en la nube capaz de crear personas digitales.
“Sama” es el nombre que Qatar Airways ha dado a su tripulación “metahumana” a través de la que se ofrece una experiencia interactiva al cliente mediante la participación del usuario, guiándole a través de un viaje virtual lleno de descubrimientos, mientras presenta las características de las cabinas del avión.
Akbar Al Baker, GCEO de la compañía, apunta: “El Metaverso desafía cada vez más los límites físicos y es emocionante adoptar una tecnología que permite a todos los entusiastas de los viajes disfrutar de una experiencia inmersiva única”.
“Nuestra posición como primera aerolínea en introducir una tripulación de cabina ‘metahumana’ es una prueba más de nuestro inquebrantable deseo de innovar y deleitar a nuestros clientes. Estamos constantemente trabajando para adoptar e introducir tecnologías novedosas que mejoren el viaje de nuestros pasajeros”, asegura Al Baker.