Con más de 45 años de trayectoria, Jumbo Tours se ha posicionado como un referente en servicios receptivos a nivel global, ofreciendo soluciones B2B que permiten a turoperadores y agencias de viajes brindar experiencias de calidad a sus clientes. Su presencia en más de 35 destinos clave y su integración en Alpitour World, el mayor grupo turístico de Europa, refuerzan su capacidad para satisfacer las demandas de un mercado en constante evolución.
Respaldo de Alpitour
Pertenecer a Alpitour World, líder turístico en Italia y referente en Europa, confiere a Jumbo Tours ventajas competitivas incomparables.
Alpitour integra aerolíneas, hotelería y turoperación bajo un ecosistema cohesivo de marcas, entre las que destacan Neos, su aerolínea premium que conecta Europa con destinos vacacionales; VOI Hotels y VRetreats, que ofrecen alojamientos de alta calidad y experiencias exclusivas; y turoperadores como Alpitour, Francorosso, Eden Viaggi, Turisanda, Bravo y Utravel que cubren distintos segmentos de mercado.
Esta estructura permite a Jumbo Tours optimizar la cadena de valor y ofrecer soluciones integrales a sus socios B2B, con productos y servicios adaptados a las necesidades del cliente final.
Innovación constante
La innovación es uno de los pilares de Jumbo Tours, que apuesta por la tecnología para optimizar procesos y garantizar un servicio eficiente. Sus herramientas digitales facilitan la gestión de reservas, traslados, excursiones y servicios adicionales, permitiendo a las agencias y turoperadores gestionar grandes volúmenes con máxima eficiencia.
Además, su flexibilidad operativa le permite anticiparse a las necesidades del mercado, adaptándose a los cambios de demanda y ofreciendo un servicio de calidad constante en destinos tan relevantes como, por ejemplo, Baleares, Canarias, Italia, México y el Caribe.
The Hub: outsorcing estratégico para el turismo
En un mercado cada vez más competitivo, The Hub se presenta como la solución de BPO (Business Process Outsourcing) ideal para empresas del sector turístico. The Hub permite externalizar procesos críticos como la atención al cliente, la gestión de reservas, la facturación y el soporte postventa, ayudando a turoperadores y agencias a centrarse en su crecimiento estratégico.
The Hub ofrece la posibilidad de externalizar procesos operativos.
Gracias a su equipo de profesionales especializados en turismo, The Hub garantiza un servicio continuo y adaptado a las particularidades de cada negocio, optimizando recursos y mejorando la rentabilidad. Su enfoque flexible facilita la adaptación a la estacionalidad y a las fluctuaciones de demanda, lo que resulta clave para los operadores turísticos.
Una apuesta por el B2B
Tanto Jumbo Tours como The Hub representan aliados estratégicos para el sector B2B. Mientras Jumbo Tours aporta soluciones receptivas globales con el respaldo de Alpitour World, The Hub ofrece la posibilidad de externalizar procesos operativos, optimizando costes y maximizando la calidad del servicio.
Con esta propuesta integral, las agencias de viajes y turoperadores pueden centrarse en lo que realmente importa: ofrecer experiencias inolvidables a sus clientes con la confianza de contar con socios líderes en el mercado turístico global.