La Asociación de Agencias de Viajes y Touroperadores Europeos (ECTAA) ha decidido interponer una denuncia a Lufthansa ante la Dirección General de Movilidad y Transporte de la Comisión Europea por su intención de imponer un recargo de 16 euros en reservas por los sistemas de distribución global (GDS en sus siglas en inglés).
El grupo alemán aéreo espera aplicar esta medida el próximo 1 de septiembre, lo cual ECTAA critica como una “quiebra del Reglamento de la Unión Europea nº 80/2009, que regula el Código de Conducta de los GDS”.
La asociación denuncia que la plataforma de reserva de Lufthansa entra en la definición de GDS y que la compañía, como “transportista matriz”, debe cumplir con las obligaciones establecidas.
ECTAA seguirá investigando para ver si la acción de Lufthansa pudiera infringir alguna norma europea sobre competencia.
ECTAA asegura que Lufthansa incumple el Reglamento de la Unión Europea nº 80/2009 que regula el Código de Conducta de los GDS
Por su parte, las asociaciones españolas CEAV y Acave están colaborando activamente con ECTAA en este tema, en paralelo a sus gestiones en ámbito nacional.
Lufthansa anunció a principios de junio que apostaría por la venta directa a clientes a través de su propia web para así recuperar el control sobre el contenido.
Por el momento, se encuentra negociando su contrato con la proveedora tecnológica Amadeus IT Group, el principal GDS usado por las agencias españolas.