UNAV recomienda también que se indique a los viajeros que se desplacen a los aeropuertos con una antelación superior a la habitual.
A raíz de la incidencia informática mundial con afectación especial en los aeropuertos, la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) ha recordado a sus asociados las obligaciones que tienen las compañías aéreas ante este tipo circunstancias “inevitables y extraordinarias”.
Entre estos compromisos, informa UNAV, las compañías aéreas tienen la responsabilidad de prestar asistencia (manutención y alojamiento en caso necesario), “siempre que se produzcan retrasos y/o cancelaciones que cumplan con los requisitos de duración establecidos en la normativa”.
UNAV recomienda también que se indique a los viajeros que se desplacen a los aeropuertos con una antelación superior a la habitual.
