Mario Domínguez afirma que los pasajeros de la clase Business disponen de un iPad Air con diez películas de estreno.
El director de Wamos Tours, Mario Domínguez, repasa en la revista AGENTTRAVEL las ventajas de la clase Business y sus novedades tecnológicas y de comodidad.
¿Qué novedades presentan este año en su clase Business?
En Wamos Air definitivamente apostamos en este 2019 por una mejora del servicio a nuestros pasajeros, especialmente en nuestra clase Business. Hemos renovado los asientos y desarrollado diversas acciones con el objetivo común de mejorar la experiencia en vuelo. Todo ello sin incrementar los precios de venta de dicha clase para así continuar ofreciendo el mejor servicio a un coste realmente competitivo.
¿Han introducido en el último año alguna mejora a nivel tecnológico en la clase Business (wifi, entretenimiento, etc)?
Los clientes que vuelen con nosotros en clase Business disponen de un iPad Air con diez películas de estreno de los mejores estudios cinematográficos. El contenido lo vamos actualizando continuamente para así ofrecer los últimos títulos disponibles en el mercado audiovisual.
Adicionalmente, hemos llegado a un acuerdo con una compañía pionera en sistema de wireless streaming para darle un enorme impulso a las opciones de entretenimiento a bordo. Los pasajeros de nuestra clase Business podrán combinar el uso del iPad con el sistema streaming en sus propios móviles, tabletas o laptops con una amplia gama de películas, series y reportajes, así como música, juegos, contenido para niños y prensa diaria.
¿Qué elementos han desarrollado para mejorar la comodidad y el descanso de los viajeros de clase Business?
Disponemos de nuevos interiores con comodísimos asientos ergonómicos, tapizados en cuero y con un reclinado total que garantiza un descanso absoluto. Asimismo, hemos instalado en casi la totalidad de nuestra flota un sistema de masaje integrado en los asientos.
Los pasajeros de clase Business dispondrán un práctico set de confort con artículos de cosmética de una reconocidísima firma nacional que sin duda harán del vuelo una cómoda y grata experiencia.
¿Qué ventajas tienen los viajeros de Business antes del viaje?
En los aeropuertos donde operamos, los pasajeros disfrutarán de un servicio de facturación exclusivo y personalizado donde en pocos minutos podrán realizar todas las gestiones necesarias para su vuelo.
Los pasajeros contarán además en el aeropuerto de Madrid con el servicio ‘fast track’ para que así el previo al viaje sea lo más cómodo posible. Por último, los clientes que viajan en clase Business podrán disfrutar del servicio exclusivo en nuestras Salas VIP. Para Wamos Air la experiencia en clase Business empieza en el mismo aeropuerto.
¿Les preocupa que algunas aerolíneas de bajo coste estén empezando a ofrecer servicios de clase Business?
En absoluto, somos partidarios de mejorar cada vez más la experiencia de vuelo de los pasajeros y nos parece muy recomendable poder ofrecer servicios premium a los clientes a unos precios razonables y que sean ellos los que decidan como quieren viajar.
