Los representantes de las agencias de viajes consideran una mala noticia el rechazo de la Proposición No de Ley para la aprobación de un paquete de ayudas directas para las agencias en la que se encontraban algunas de las reivindicaciones que han hecho estas en los últimos meses.

Este nuevo varapalo ha supuesto un jarro de agua fría para las minoristas que no entienden como el Gobierno ha dado la espalda de nuevo al sector.

“Sentimos mucho que algunos partidos políticos hayan rechazado esta propuesta en la que CEAV ha trabajado con el grupo parlamentario popular para ayudar a nuestras agencias a superar esta crisis”, señala a AGENTTRAVEL Carlos Garrido, presidente de CEAV.

El pasado viernes CEAV trasladó directamente a Reyes Maroto, ministra de Industria, Comercio y Turismo, la gravedad de la situación de las agencias a la vez que presentaron una batería de medidas “indispensables” para proteger a las empresas y los puestos de trabajo, y ciertamente que esperaban que “fueran atendidas”. 

A pesar de este rechazo, Carlos Garrido afirma que “van a seguir trabajando por este sector que será indispensable en la recuperación del turismo”.

Para Martí Sarrate, presidente de Acave, es una “mala noticia” ya que recuerda que han mantenido conversaciones con los diputados portavoces de turismo de la Mesa de Reconstrucción y confiaba que “se pusieran de acuerdo independientemente de ideologías políticas para conseguir el rescate del sector”.

“Teníamos mucha esperanza de que esta PNL saliera adelante y otra vez se ha demostrado la poca colaboración y ayudas por parte del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, del Gobierno y de los partidos políticos que no han votado a favor. Nos sentimos totalmente abandonados después de todas nuestras peticiones argumentadas por la situación real de nuestro sector”, añade.

Al igual que su homólogo, Sarrate avisa de que no van a bajar la guardia y van a continuar en esta lucha hasta que puedan “conseguir que nuestras peticiones sean escuchadas y actúen en consecuencia para dar continuidad a nuestro tejido empresarial”.

Además, se muestra contundente al añadir que hasta la fecha lo único que han obtenido como respuesta “son buenas palabras y ninguna acción contundente para ayudar a nuestro sector, aparte de los ERTE y el endeudamiento de algunas agencias con los fondos ICO”.

Necesidad de ayudas

Para Carlos López Bahillo, director general de Avasa Travel Group, “es una lástima y realmente decepcionante que no haya prosperado la PNL, porque recogía perfectamente todas las medidas que necesita nuestro sector para ayudarnos a recuperarnos de prácticamente un año con la facturación reducida a mínimos”.

“Creo que es momento de dejar aparte ideologías políticas y reconocer la necesidad de ayudas de nuestro sector, uno de los más castigados por la pandemia”, manifiesta.

En cuanto a las principales ayudas recibidas –los ERTE y los ICO–, según su opinión “no están planteadas para un tiempo tan largo, podrían ser válidas para una duración determinada de dos o tres meses, pero lo único que han conseguido con estas ayudas es hipotecar al sector”.

“Es muy duro comprobar que no están teniendo en cuenta las peticiones de las agencias de viajes, y esas ayudas que necesitamos son directas, tal y como recogía la petición anterior”, concluye.

Juan del Hoyo, CEO del Grupo Azul Marino, muestra su tristeza porque el resto de parlamentarios no hayan aprobado la iniciativa del grupo popular, porque incluía muchas de las demandas que había hecho el sector.

Sin embargo, confía en que este “mazazo” sea “un punto de partida para que salga algo, ya que desde el Gobierno son muy conscientes de la situación en la que se encuentra el sector y de que somos estratégicos”.

“Doy por hecho que van a sacar algún tipo de ayuda a nivel nacional porque no cabe otra opción. Creo que no puede quedar mucho tiempo, por el tema de la caducidad de los bonos”, explica.

Desde la asociación Locos por viajar califican este rechazo de “sorprendente, inesperado y decepcionante”. Además denuncian que “ni el sector de las agencias ni ningún otro va a sobrevivir con ICOS y ERTE. Por ello creen que “sería necesaria una aclaración a la negativa de la PNL rechazada por el Congreso”.

Por último señala que, a pesar de esta noticia, no van a renunciar a seguir apostando “por un acuerdo que ayude de verdad a nuestro sector”.

Ayudas por parte de las comunidades

Al contrario que el Gobierno Central, las comunidades autónomas sí han lanzado paquetes de medidas que incluyen ayudas directas. Tanto es así, que a día de hoy, a excepción de Madrid, La Rioja y Ceuta –Canarias tiene previsto lanzarlas– todas las regiones cuentan, o han contado, con líneas de apoyo de estas características.

En este sentido, Carlos Garrido se muestra agradecido por estas ayudas a pesar de que señala que “algunas cuantías son insuficientes, pero nos ayudan a hacer frente a nuestros costes fijos, porque llevamos un año sin ningún ingreso”. 

Por su parte, Martí Sarrate comenta que “algunas han ayudado más que otras” y hace hincapié en que “se ha tenido que insistir mucho para conseguirlas y su argumento es que no disponen de la suficiente liquidez para ayudar y que esto corresponde al Gobierno Central”.

“Desde Acave siempre les argumentamos que tendría que haber coordinación entre todos los organismos públicos para el tema de las ayudas”, añade.

Euskadi fue la primera comunidad que ofreció ayudas directas a las agencias de viajes. Ante esta iniciativa Juan del Hoyo se muestra contento pero señala que no son suficientes.

“Estamos agradecidos con estas ayudas, ahora tenemos que ver cómo se complementará con las del Estado, que espero que lleguen”, insiste.

Una luz de esperanza

Con la caída de la incidencia acumulada en la últimas semanas, que actualmente se sitúa en 349 casos por cada 100.000 habitantes, y el avance de la vacunación se ha producido un incremento de las consultas de viajes que, a pesar de que no se materializan en reservas, sí que es una noticia esperanzadora y puede ser un punto de partida para la ansiada recuperación.

En este sentido, Carlos Garrido confirma ese interés por viajar, pero lamenta que todavía no estén teniendo las reservas que necesitan para reactivar los negocios.

Carlos López Bahillo se muestra más optimista y confirma que han empezado a recibir más consultas, principalmente para el periodo estival, aunque también viajes de novios y algo para Semana Santa. “Ahora ya sólo falta que se materialicen dichas consultas y se conviertan en reservas”, señala.

Juan del Hoyo sitúa entre un 20-30% el incremento de las consultas por parte de los clientes en las últimas semanas. “Lamentablemente la petición de información no acaba en reserva, pero el primer paso para la reactivación es la subida de los índices de consulta, luego vendrá el aumento de los índices de reserva, aunque a esto último le queda un tiempo todavía”.

Por su parte, Martí Sarrate, aunque califica estas consultas de residuales, espera que continúe esta línea de mejora de datos de contagios para que “se recupere la confianza y seguridad, y podamos empezar a ver pequeños signos de recuperación que creemos que empezarán en el segundo semestre por el turismo nacional”.

La asociación Locos por viajar no es tan optimista como sus compañeros ya que afirman que, de momento, no han recibido muchas consultas, y si las hay son “de forma muy débil y completamente insuficiente”. “Seguimos sin poder trabajar en planes estratégicos a medio plazo”, concluyen.