Los directores de hotel buscan “acabar con una situación de abuso que mantiene sobre el sector alojativo la plataforma Booking.com”.
La Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH) ha denunciado ante la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia (CNMC) a la plataforma Booking.com por “imponer en sus contratos las cláusulas de paridad”, provocando como efecto inmediato una “extrema rigidez en la política comercial de los hoteleros” que “les impide adecuar sus ofertas a circunstancias particulares o coyunturales del mercado”.
La asociación recalca que las “cláusulas de paridad” que Booking.com impone a los hoteleros españoles han sido prohibidas en más de la mitad del mercado turístico europeo y que los distintos países las han prohibido tanto mediante decisiones parlamentarias como por resoluciones del Tribunal de Competencia.
La denuncia, preparada por Juristur Consultores, explica a la CNMC que estas cláusulas suponen en la práctica una equiparación al alza de todos los canales de venta online, aunque tengan costes y comisiones mejores que Booking.com, resultando un perjuicio para el consumidor final.
Aunque las cláusulas aparecen incluidas en los contratos de Booking.com con los hoteles, estos no tienen posibilidad de eliminarlas o matizarlas debido a la posición dominante en el mercado de reservas hoteleras que tiene Booking.com, que concentra el 65% de las reservas.
El objetivo de la denuncia ante la CNMC es “acabar con una situación de abuso que mantiene sobre el sector alojativo la plataforma Booking.com”, y que se declare “ilegal también en España y se prohíba la imposición generalizada de esas cláusulas de paridad que los países de nuestro entorno ya han expulsado de su mercado”.
